Servicecompetentie

Klantendienst – Uitstekend bij elk contact

Een intensief en persoonlijk contact is van essentieel belang voor een uitstekende klantendienst. Daarom staat de KAESER AIR SERVICE voor individuele en competente dienstverlening – vanaf de eerste seconde. Hét verschil: wie naar KAESER belt, heeft meteen iemand met technische knowhow aan de lijn.
 
Ons wereldwijd servicenetwerk is uniek in de sector. Voor u betekent dat: snelle hulp en eenvoudige communicatie in uw eigen taal. U kunt zeven dagen per week, 24 uur per dag bij ons terecht. We willen onze klanten immers steeds een uitstekende service bieden om zo de persluchtvoorziening maximaal te garanderen.
 

Uw voordelen

  • Vestigingen in alle hoeken van de wereld
  •  Experts die uw taal spreken
  • 24/7 hotline met vakkundige contactpersonen

    Servicecompetentie

    De KAESER AIR SERVICE is gebaseerd op het complete management van persluchtsystemen. Met een vakkundig zicht op het totaalplaatje zijn onze servicemonteurs niet alleen expert voor alle aspecten van persluchttechniek, maar ook specialiseten op het vlak van persluchtsysteemoptimalisatie en installatierendement. Na de basisopleiding en bijscholingen garanderen gerichte opleidingsconcepten de hoge servicecompetentie - zowel voor mechanica, luchtbehandeling als regeltechniek.

    Altijd in het achterhoofd: een betrouwbare persluchtvoorziening is onze plicht

    Het is onze plicht u betrouwbaar te voorzien van perslucht. Daarom is de KAESER AIR SERVICE altijd een stapje voor: zowel voor onderhoud als voor inspecties. Dit is mogelijk dankzij de erg efficiënte planning die is aangepast aan uw individuele situatie.
     
    De klantendienst van KAESER is niet alleen de klok rond bereikbaar, we zorgen ook voor de volledige organisatie. Met een servicecontract plannen wij de dienstverlening, bepalen we de juiste wisselstukken en onderdelen en organiseren we de optimale bezoeken van onze servicemonteurs. Het voordeel voor u: we nemen het werk op ons. 
     

    Uw voordelen

    • individuele planning
    • wij zorgen voor de volledige organisatie
    • continue optimalisering van het persluchtsysteem 
    Snel ter plaatse - Alles aan boord
    snel ter plaatse - alles aanwezig De servicevoertuigen van Kaeser hebben een uitgebreide voorraad onderdelen aan boord, zodat reparaties meteen kunnen worden uitgevoerd.

    Maximale efficiëntie, minimale kosten

    Een regelmatige service door onze gekwalificeerde specialisten garandeert de continue optimalisering van de hele persluchtvoorziening. Uw station blijft technisch up-to-date en de software van de compressorsturing wordt regelmatig bijgewerkt. Uw voordeel: Maximale efficiëntie, minimaal energieverbruik en dus lagere kosten.
     
    Voor uw rechtszekerheid zorgt de KAESER AIR SERVICE voor continue servicedocumentatie. Hierdoor wordt uw organisatie ontlast en hebt u meer tijd voor uw core business.